售后服务
诚挚感谢贵公司采用我们的专利产品——美穗天花,为使贵公司用得放心满意,您将可以享受我公司为您提供的售后服务,具体内容如下:
1、美穗天花始终以“质量第一、环保第一”、“客户满意”为指导原则,以“顾客满意、规范管理、持续改进、产品创新”为质量方针,加强产品质量管理,做好售前、售中、售后服务,同时严格按照ISO9000国际质量标准体系建立了完善和健全的客户服务体系,为客户提供全方位的服务。美穗天花的客户服务体系包括产品与解决方案咨询、技术服务、产品服务和售后服务以及投诉处理等方面,以专业的装饰装潢公司为依托,配备专业的服务队伍,凭借良好的品牌效应、先进的设备和技术工艺为顾客提供整套售前、售中、售后的良好服务。同时建立了完整的客户信息管理系统,随时处理客户的意见和建议。
2、凡使用我“美穗天花”3000㎡以上的工程(或由我公司承担安装任务的工程,工程不论大小),可享受以下售后服:
①应客户要求随时(需提前一天预约)对美穗天花进行修补;
②为客户免费保修贰年(人为损坏除外),从工程竣工之日起计;保修期内从接到客户通知之日起二十四小时(外省三天内)派人上门服务。
③保修期满后,您可以继续享受我公司每年度的例检优质服务,我公司只收取合理材料与人工费用。例检时间在每年度的12月份,请您及时与我公司联系(TEL:020-38886311、020-38889109)。
美穗公司国内400热线:400-100-9019
